Página Inicial Reflexões e críticas

Qualidade

Empreendedorismo

Empreendedorismo compreende a tendência ou a corrente seguida por quem, conscientemente e livre de cargas impositivas de quaisquer naturezas (de superiores hierárquicos, por exemplo), desenvolve a “disposição ou capacidade de idealizar, coordenar e realizar projetos, Leia mais...

Passos para a certificação ISO 9001

O tema em foco foi abordado anteriormente na Nota Técnica 05.
Considerando que a certificação ISO 9001 deve ser uma decisão estratégica da alta direção da organização Leia mais...

Ombudsman - ouvidoria

As palavras ombudsman e ouvidoria, embora sem registro etimológico de sinonímia, são aplicadas com a mesma significação. O ombudsman foi criado na Suécia, Leia mais...

Resultados esperados com a implementação do SGQ

Trata-se da revisão e atualização dos assuntos abordados na Nota Técnica 03, a qual continua disponível neste site.
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Aproveite o seu tempo

A sensação de sentir-se assoberbado de forma ininterrupta é sintomática de que o seu tempo não é administrado corretamente. Leia mais

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